Редакция от 29.08.2026 • 29 августа в 22:51
1. Общие положения
1.1. Сервис Silora предоставляет пользователю доступ к защищённому интернет-соединению через доступные серверные локации.
1.2. Актуальная информация о работе сервиса, доступных локациях, тарифах, технических изменениях и ограничениях публикуется в официальном информационном канале Silora.
1.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание своей деятельности в сети Интернет и соблюдение применимого законодательства.
1.4. Silora не гарантирует доступность каждого отдельного интернет-ресурса, приложения или сервиса. На работу отдельных ресурсов могут влиять их собственные ограничения, технические особенности и блокировки.
1.5. Администрация вправе изменять настоящие правила. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если в самой редакции не установлен иной срок.
2. Подписка и использование устройств
2.1. Одна подписка предназначена для персонального использования одним пользователем.
2.2. В рамках одной подписки разрешено одновременно использовать не более 4 устройств.
2.3. Лимит в 4 устройства определяет количество устройств одного пользователя, а не количество лиц, которым может быть передан доступ.
2.4. Пользователь вправе использовать подписку на нескольких принадлежащих ему или находящихся в его личном пользовании устройствах, например на смартфоне, планшете, ноутбуке и компьютере.
2.5. Передача ключа доступа, ссылки подключения, конфигурации или иных данных, позволяющих получить доступ к сервису, другим лицам запрещена.
2.6. Запрещается совместное использование одной подписки несколькими лицами, включая родственников, друзей, знакомых, коллег и иных третьих лиц.
2.7. Ограничение в 4 устройства не означает разрешение на использование подписки четырьмя разными людьми.
2.8. Запрещается размещать данные для подключения в открытом доступе, включая сайты, форумы, публичные чаты, каналы, репозитории и иные ресурсы, откуда они могут быть получены третьими лицами.
2.9. Запрещается использовать подписку на серверном оборудовании, маршрутизаторах, прокси-серверах, шлюзах и аналогичных устройствах с целью предоставления доступа к Silora другим лицам либо организации общей точки доступа для нескольких пользователей.
2.10. Для выявления передачи подписки третьим лицам администрация вправе анализировать технические параметры подключений, необходимые для работы и защиты сервиса, включая IP-адреса, сведения о сети и операторе связи, географию подключений, сведения об используемых устройствах, время и характер подключений.
2.11. Отдельное изменение IP-адреса, подключение из другой сети или использование мобильного интернета само по себе не является нарушением. При оценке возможной передачи подписки учитывается совокупность технических признаков, указывающих на использование подписки несколькими лицами.
2.12. При наличии обоснованных признаков передачи подписки третьим лицам администрация вправе запросить у пользователя дополнительные сведения для проверки обстоятельств либо временно ограничить доступ до завершения проверки.
2.13. При подтверждении передачи или совместного использования подписки администрация вправе прекратить доступ к сервису без возврата денежных средств за неиспользованный период.
2.14. Если пользователю требуется использовать более 4 устройств, он может обратиться в службу поддержки. Возможность увеличения лимита определяется администрацией отдельно.
3. Оплата, стоимость и возврат средств
3.1. Оплата подписки производится доступными в сервисе способами. Подписка активируется после подтверждения оплаты.
3.2. Стоимость подписки определяется действующим тарифом, указанным в сервисе на момент приобретения.
3.3. Изменение стоимости. Администрация вправе изменять стоимость подписки в зависимости от расходов на содержание, развитие и обслуживание инфраструктуры.
3.4. Информация об изменении стоимости публикуется в официальном информационном канале Silora не позднее чем за 5 дней до вступления новой стоимости в силу.
3.5. Для уже оплаченного периода стоимость не изменяется до окончания срока его действия.
3.6. Возврат средств. Возврат денежных средств возможен в случае подтверждённого технического сбоя на стороне Silora, вследствие которого оплаченная услуга не может быть предоставлена и проблема не может быть устранена либо компенсирована предоставлением альтернативной возможности подключения.
3.7. Возврат средств не производится в случае добровольного прекращения использования сервиса, неудовлетворённости скоростью или отдельными локациями, несовместимости устройства пользователя, а также при нарушении настоящих правил.
3.8. В случае блокировки за передачу подписки третьим лицам, перепродажу доступа, обход ограничений или иное существенное нарушение правил денежные средства за оставшийся период не возвращаются.
4. Промокоды и реферальная программа
4.1. В сервисе могут действовать промокоды, бонусы и реферальная программа.
4.2. Условия конкретной акции определяются администрацией и могут отличаться в зависимости от типа промокода или бонуса.
4.3. Реферальные бонусы начисляются только при выполнении условий соответствующей реферальной программы.
4.4. Запрещается регистрировать собственные аккаунты по собственной реферальной ссылке («самореферальство»).
4.5. Запрещается создавать дополнительные аккаунты с целью многократного получения приветственных промокодов, пробных периодов, бонусов или иных преимуществ.
4.6. При выявлении злоупотребления администрация вправе аннулировать полученные бонусы и ограничить или заблокировать связанные аккаунты.
5. Запрещённые действия
Запрещается использовать Silora для:
5.1. Спам-рассылок, массовых нежелательных сообщений, мошенничества и фишинга.
5.2. DDoS-атак, взлома, несанкционированного доступа, сканирования портов и иных атак на информационные системы и сети.
5.3. Распространения вредоносного программного обеспечения.
5.4. Любых действий, направленных на нарушение работы чужих информационных систем, сетей или сервисов.
5.5. Скачивания и распространения материалов посредством P2P/торрент-сетей через серверные локации, для которых такое использование запрещено администрацией.
5.6. Перепродажи доступа к Silora или предоставления доступа третьим лицам за плату или безвозмездно.
5.7. Использования ключа доступа, ссылки подключения или других средств доступа на серверном оборудовании, маршрутизаторах, прокси-серверах, шлюзах и аналогичных устройствах с целью публичной, коммерческой или массовой раздачи трафика.
5.8. Публикации, передачи или распространения данных для подключения третьим лицам.
5.9. Использования сервиса для обхода установленных администрацией ограничений, включая ограничения на количество устройств, аккаунтов или использование отдельных функций.
5.10. Любой иной деятельности, которая создаёт существенную угрозу работоспособности инфраструктуры Silora либо другим пользователям сервиса.
6. Политика честного пользования
6.1. Silora предоставляет безлимитный трафик, однако пропускная способность серверов и каналов связи является общим ресурсом.
6.2. При выявлении аномальной нагрузки, создающей существенные помехи для других пользователей, администрация вправе временно ограничить скорость соединения или иным образом ограничить создаваемую нагрузку.
6.3. К аномальной активности может относиться длительная загрузка канала на предельной скорости, создающая существенную нагрузку на инфраструктуру и ухудшающая качество обслуживания других пользователей.
6.4. Ограничение может быть снято после прекращения аномальной активности или по результатам обращения пользователя в службу поддержки.
6.5. Политика честного пользования не устанавливает фиксированный объём трафика, после которого автоматически вводится ограничение.
7. Конфиденциальность и обработка данных
7.1. Silora не ведёт историю посещённых пользователем сайтов и не осуществляет целенаправленную запись содержимого передаваемого через сервис интернет-трафика.
7.2. Подробный порядок обработки учётных и технических данных изложен в документе «Политика конфиденциальности».
8. Ограничение и прекращение доступа
8.1. Администрация вправе временно ограничить или полностью прекратить доступ пользователя к сервису при нарушении настоящих правил.
8.2. Основанием для ограничения или прекращения доступа может являться: передача подписки третьим лицам; совместное использование подписки несколькими людьми; обход лимита устройств; перепродажа доступа; публикация данных для подключения; создание аккаунтов с целью обхода ограничений; использование сервиса в запрещённых целях; создание аномальной нагрузки на инфраструктуру; попытки вмешательства в работу сервиса; предоставление заведомо недостоверной информации при проверке нарушения.
8.3. В случае технической проверки администрация вправе временно ограничить отдельные функции подписки до выяснения обстоятельств.
8.4. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки для обжалования ограничения или блокировки.
8.5. Окончательное решение о восстановлении доступа принимается администрацией с учётом обстоятельств конкретного случая.
9. Поддержка и контакты
9.1. По техническим вопросам, вопросам оплаты, обработки данных и обращениям по поводу ограничений доступа необходимо обращаться к администратору: @wulfix_x или через встроенный чат поддержки.
9.2. Официальные новости, изменения тарифов и существенные изменения условий публикуются в информационном канале Silora.
10. Принятие условий
10.1. Оплата подписки, активация доступа или начало использования сервиса означает согласие пользователя с настоящими правилами.
10.2. Если пользователь не согласен с настоящими условиями, он должен прекратить использование сервиса.
10.3. Продолжение использования Silora после публикации новой редакции правил означает принятие обновлённых условий, если иное не предусмотрено применимым законодательством.